Общи условия

1. Кой сме ние

• Търговско наименование: Barra Bar
• Фирма (юридическо лице): — предстои да бъде допълнено
• Седалище и адрес на управление: — предстои да бъде допълнено
• Адрес на обекта: Бучински път 10, Перник
• ЕИК: — предстои да бъде допълнено
• Телефон: +359 878 43 43 00
• Електронна поща: barra@barra.bg
• Регистрация по ЗДДС: — предстои да бъде допълнено

2. Какво предлагаме

Barra Bar приема резервации за маса и поръчки за доставка или взимане от място от обекта на адрес Бучински път 10, Перник. Менюто, цените, зоните за доставка и работното време, показани на сайта в момента на поръчката, важат за нея.

3. Цени и плащане

• Всички цени са в евро (EUR) и са крайни — включват дължимите данъци.
• Цената на доставката зависи от избраната зона и се показва преди да завършите поръчката.
• Плащането е на място или при получаване. Сайтът не приема онлайн плащания и не съхранява данни за карти.

4. Как се сключва договорът

Избирате артикули и ги добавяте в кошницата; отваряте кошницата и я преглеждате; избирате доставка или взимане; попълвате данните за контакт; и накрая потвърждавате поръчката.

• Договорът се смята за сключен, когато получите потвърждение на екрана.
• До потвърждаването можете да поправите всичко въведено — количества и редове се променят в кошницата, данните за контакт в полетата на формата.
• Сайтът и тези условия са достъпни на български и английски. При различие меродавен е българският текст.

Информацията в тази точка се предоставя на основание чл. 8 и чл. 10 от Закона за електронната търговия.

5. Право на отказ

Храната и напитките, които приготвяме, са бързоразвалящи се продукти с кратък срок на годност и се приготвят за конкретен момент. Затова законоустановеното право на отказ в 14-дневен срок при договори от разстояние НЕ се прилага за поръчките през този сайт. Това не засяга правата ви при сгрешена или некачествена поръчка.

Основание: чл. 57, т. 4 ЗЗП, а за поръчките с уговорен момент на изпълнение — и чл. 57, т. 12 ЗЗП (ресторантьорство).

6. Рекламации

Ако полученото не отговаря на поръчаното или е с нарушено качество, свържете се с нас в деня на поръчката, докато проблемът може да бъде установен.

• По телефона: +359 878 43 43 00
• По електронна поща: barra@barra.bg

Водим регистър на рекламациите. Основание: чл. 122, чл. 123, чл. 125 и чл. 127 ЗЗП.

7. Алергени

По закон сме длъжни да осигурим информация за алергените ПРЕДИ да завършите поръчката. Ако при някой артикул тя липсва на сайта, обадете се на +359 878 43 43 00, преди да поръчате. Кухнята работи с глутен, мляко, яйца, ядки, соя и сусам в общо помещение и не можем да гарантираме липса на кръстосано замърсяване.

Основание: чл. 9, § 1, б. „в“, чл. 14, § 2 и чл. 44, § 1, б. „а“ от Регламент (ЕС) № 1169/2011.

8. Резервации

Резервацията е заявка за маса за посочения час. Ще ви потърсим, ако не можем да я потвърдим. Ако плановете ви се променят, обадете се — масата отива при някой друг вместо да стои празна.

9. Спорове

Първо се обърнете към нас. Ако не постигнем съгласие, можете да подадете жалба до:

• Комисия за защита на потребителите (КЗП) — https://kzp.bg, тел. 0700 111 22
• Помирителните комисии към КЗП — https://kzp.bg/pomiritelna-komisiya
• Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), за лични данни — https://cpdp.bg

Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита от 20.07.2025 г. с Регламент (ЕС) 2024/3228, затова тук няма връзка към нея.

10. Промени

За вашата поръчка важи версията, публикувана в момента, в който сте я направили. Последна промяна: 2026-09-08.